Działania realizowane na rzecz klientów:
1. Przeprowadzanie interwencji kryzysowych dla osób przeżywających kryzysy osobiste, małżeńskie i rodzinne.
2. Udzielanie pomocy małżeństwom i rodzinom w rozwijaniu umiejętności budowania prawidłowych kontaktów międzyosobowych w ramach profilaktyki rozwodów, realizowanych poprzez:
- porady i konsultacje z zakresu poradnictwa małżeńskiego i rodzinnego,
- mediacje,
- zajęcia psychoedukacyjne z zakresu psychologii komunikacji.
3. Wspieranie rodziców i wychowawców w pełnieniu rol rodzicielskich i wychowawczych poprzez:
- porady i konsultacje pedagogiczne,
- organizowanie i prowadzenie treningów umiejętności wychowawczych „Szkoła dla rodziców” w ramach profilaktyki przemocy, poprzez korektę postaw przemocowych wobec dzieci i młodzieży oraz osób dorosłych,
- prowadzenie grup wsparcia dla rodziców adopcyjnych.
4. Pomoc rodzicom i wychowawcom w przygotowaniu dzieci i młodzieży do odpowiedzialnego życia w małżeństwie i rodzinie poprzez:
- porady i konsultacje psychologiczne i pedagogiczne,
- organizowanie zajęć psychoedukacyjnych.
5. Pomoc rozwiązywaniu konfliktów małżeńskich, rodzinnych, sąsiedzkich i innych poprzez prowadzenie mediacji.
6. Poradnictwo dla osób uzależnionych i ich rodzin, dotyczące sposobów radzenia sobie z problemem uzależnienia i współuzależnienia i kierowanie na terapię do wyspecjalizowanych ośrodków.
7. Prowadzenie interwencji telefonicznych.
8. Współpraca ze specjalistami z innych ośrodków.